1. Algemeen
U kunt een bestelling tot 14 dagen na ontvangst annuleren
zonder opgave van reden.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken.
2. Nieuwe producten
Retourneren in originele
verpakking en compleet met alle accessoires.
Enkel beoordelen zoals u dat in een winkel zou doen.
3. Tweedehands / gebruikte producten
Product dient in dezelfde staat te worden geretourneerd als ontvangen.
Extra gebruik, montage of beschadigingen kunnen leiden tot waardevermindering.
Controle gebeurt aan de hand van foto’s, serienummers of unieke kenmerken.
4. Verzending
Zorg voor een veilig verpakte
zending.
Schade of verlies tijdens transport ligt bij de klant.
Ten zij anders overeengekomen kan Gv Computerservice u een label aanbieden, op deze label staat dan een adres voor een afhaalpunt.
5. Terugbetaling
Na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
De verwerking kan enkele werkdagen duren.
U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra terugbetaling is verwerkt.