Waarom krijgen we spam? En wat kunnen we eraan doen?

Toename van spam en phishing: hoe beschermt u zichzelf?

De afgelopen jaren is het aantal ongewenste e-mails (spam) en phishingberichten sterk toegenomen. Consumenten ontvangen steeds vaker berichten die zogenaamd afkomstig zijn van banken, pakketdiensten of webshops. Deze e-mails zijn soms nauwelijks van echt te onderscheiden en hebben als doel persoonlijke gegevens of betalingen te ontfutselen.

Als webshop vinden wij het belangrijk om onze klanten hierover goed te informeren.

⸻

Waarom ontvangt u zoveel spam?

Er zijn verschillende oorzaken voor de toename van ongewenste e-mail:

1. Datalekken bij websites

Wanneer een website wordt gehackt, kunnen e-mailadressen in verkeerde handen vallen. Deze adressen worden vervolgens gebruikt of doorverkocht.

2. Online registraties en inschrijvingen

Bij bestellingen, nieuwsbrieven of winacties wordt vaak een e-mailadres achtergelaten. Niet alle partijen gaan hier zorgvuldig mee om.

3. Geautomatiseerde verzending

Spammers maken gebruik van software die op grote schaal willekeurige e-mailadressen genereert en berichten verstuurt.

4. Professionelere phishingtechnieken

Cybercriminelen maken steeds overtuigendere berichten die inspelen op actualiteit en urgentie.

⸻

Wat kunt u zelf doen?

U kunt zelf verschillende maatregelen nemen om het risico te beperken:

✔ Markeer verdachte e-mails als ongewenst

Gebruik de spamfunctie van uw e-mailprovider, zoals bij Google (Gmail), Microsoft (Outlook) of Apple (iCloud). Hierdoor wordt het filter verbeterd.

✔ Klik niet op verdachte links

Open geen links of bijlagen wanneer u twijfelt aan de afzender. Ook de “uitschrijven”-knop kan in phishingmails misbruikt worden.

✔ Gebruik sterke en unieke wachtwoorden

Gebruik voor elke website een apart wachtwoord en overweeg het gebruik van een wachtwoordmanager.

✔ Activeer tweestapsverificatie

Door tweestapsverificatie in te schakelen, voegt u een extra beveiligingslaag toe aan uw account.

✔ Controleer datalekken

Via betrouwbare websites kunt u nagaan of uw e-mailadres voorkomt in bekende datalekken.

⸻

Hoe herkent u phishing?

Let op de volgende signalen:

• Ongebruikelijke of dringende toon (“Uw account wordt vandaag geblokkeerd”)

• Taal- of spelfouten

• Afwijkend e-mailadres van de afzender

• Verzoeken om wachtwoorden, pincodes of betaalgegevens

Let op: een betrouwbare webshop, bank of overheidsinstantie zal nooit per e-mail vragen om uw wachtwoord of volledige betaalgegevens.

⸻

Onze inzet voor uw veiligheid

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL-certificaten) om uw gegevens te beschermen. Daarnaast zullen wij u nooit per e-mail vragen om gevoelige informatie zoals wachtwoorden of pincodes.

Heeft u twijfel over een bericht dat zogenaamd namens onze webshop is verstuurd? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens op onze officiële website.